image

ขั้นตอนที่ 1

1.สอบถามข้อมูลการให้บริการ และขอใบเสนอราคาตามช่องทางที่ลูกค้าสะดวก โดยมีช่องทางให้เลือกดังนี้

1.1 ทางโทรศัพท์ หรือ Whatapp Tel: 098-787-7856

1.2 ทาง LINE@ ID: @filluphome

1.3 ทาง Facebook: www.facebook.com/filluphome

1.4 ทาง E-mail: fillup@filluphome.com

1.5 ติดต่อเราที่: www.fillup-home.com

ขั้นตอนที่ 2

2.เมื่อลูกค้าพิจารณาเรื่องราคาโอเคแล้ว และสนใจที่จะใช้บริการกับเรา ให้ลูกค้าคอนเฟริมตามช่องทางที่ลูกค้าสะดวก พร้อมนัดหมายวันและเวลาที่ลูกค้าสะดวกให้ทางเราเข้าไปตรวจครั้งที่ 1

 

**กรุณาอ่านสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนตรวจ**

 

หมายเหตุ:ให้ลูกค้าแจ้งนัดกับทางโครงการด้วยครับ

image
image

ขั้นตอนที่ 3

3.จัดส่งทีมงานเข้าดำเนินการ ตรวจบ้านครั้งที่ 1 ณ ที่พักอาศัยของลูกค้า

3.1 ใช้เวลาในการตรวจประมาณ 2-4 ชั่วโมง

3.2 ในระหว่างดำเนินการตรวจสอบ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลต่างๆกับทีมงานหน้างานได้ตลอดเวลา

3.3 เมื่อตรวจสอบเสร็จแล้วทางทีมงานจะ พรีเซ๊นต์สรุปกับลูกค้าว่าที่พักอาศัยของท่านมีจุดไหนบ้างที่บกพร่องต้องแก้ไข

 

หมายเหตุ:ทางทีมงานจะโทรคอนเฟิร์มเวลาล่วงหน้ากับลูกค้าก่อน 1 วัน ก่อนเข้าตรวจสอบ

 

ขั้นตอนที่ 4

4.ลูกค้าชำระค่าบริการครั้งที่ 1 และทำรายงานส่งให้ลูกค้า

4.1 หลังจากการตรวจครั้งที่ 1 เรียบร้อยแล้วทางเราจะติดต่อแจ้งช่องทางการชำระเงินให้กับลูกค้า โดยวิธีการชำระเงินจะเป็นการโอนเท่านั้นไม่มีการจ่ายที่หน้างาน

4.2 ลูกค้าชำระค่าบริการครั้งที่ 1

4.3 ทางเราจะดำเนินการทำรายงานโดยใช้เวลา 3 วัน หลังจากที่ลูกค้าชำระค่าบริการตรวจครั้งที่ 1

4.4 ส่งรายงานให้ลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้องเช่น โครงการ ช่างโครงการ นิติบุคคล ฯลฯ

 

หมายเหตุ:ทางบริษัทจะส่งรายงานให้ทางอีเมลล์ ถ้าลูกค้าต้องการให้ส่งช่องทางอื่นเพิ่มเติมกรุณาแจ้งด้วยครับ

image
image

ขั้นตอนที่ 5

5. นัดหมายตรวจครั้งที่ 2 และเข้าดำเนินการตามนัดหมาย

5.1 เจ้าหน้าที่โครงการแจ้งลูกค้าว่าแก้ไขงานเสร็จเรียบร้อยแล้ว

5.2 ลูกค้าแจ้งวันที่และเวลานัดทางเราเพื่อเข้าไปตรวจสอบครั้งที่ 2

5.3 ทางเราเข้าไปดำเนินการตรวจครั้งที่ 2 ตามนัดหมาย

5.4 ใช้เวลาในการตรวจครั้งที่ 2 ประมาณ 1-2 ชั่วโมง

5.5 เมื่อตรวจเสร็จทางทีมงานตรวจจะพรีเซ๊นต์สรุปกับลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องอีกครั้ง ว่าเหลือจุดไหนบ้างที่ยังไม่แก้ไข

ขั้นตอนที่ 6

6. ลูกค้าชำระค่าบริการตรวจครั้งที่ 2 และทำรายงานส่งให้ลูกค้า

6.1 ลูกค้าชำระค่าบริการตรวจครั้งที่ 2 ตามช่องทางที่เคยแจ้งไว้

6.2 ทางเราจะดำเนินการทำรายงานโดยใช้เวลา 2 วัน หลังจากที่ลูกค้าชำระค่าบริการตรวจครั้งที่ 2

6.3 ส่งรายงานให้ลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง

เสร็จขั้นตอนการตรวจรับที่อยู่อาศัย
 


หมายเหตุ:หากลูกค้าต้องการตรวจมากกว่า 2 ครั้ง ให้แจ้งเพิ่มเติมหลังจากที่เราส่งรายงานให้แล้วเสร็จ


ขอบคุณที่ใช้บริการ FILL UP HOME ครับ/ค่ะ

image
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนตรวจ
image

1.บ้าน

-อุปกรณ์ทุกอย่างภายในและนอกบ้านต้องติดตั้งแล้วเสร็จทุกส่วนเพื่อที่จะสามารถตรวจสอบได้ในครั้งเดียว

image

2.น้ำและไฟฟ้า 

-ถ้าไฟฟ้าและน้ำประปายังไม่เข้าระบบภายในบ้าน ให้แจ้งโครงการขอเรื่องน้ำและไฟฟ้าชั่วคราวเพื่อใช้ในการตรวจสอบระบบไฟฟ้าและประปาสุขาภิบาลทั้งหมด

 

image

3.ติดตั้งปั้มน้ำชั่วคราว

-เนื่องจากบางโครงการจะไม่มีการแถมปั้มน้ำให้ลูกค้าหรือติดตั้งให้หลังจากรับมอบบ้านแล้ว จึงทำให้ทางทีมตรวจสอบไม่สามารถตรวจเช็คระบบประปาสุขาภิบาลได้ จึงใคร่ขอให้ทางลูกค้าแจ้งทางโครงการให้ติดปั้มน้ำชั่วคราวเพื่อที่จะได้ตรวจสอบได้

image

4.แบบแปลนบ้าน

-ใช้ตรวจสอบระยะต่างๆตามแบบแปลน สามารถขอได้ที่โครงการ

image

5.รายการวัสดุ หรือ สเปควัสดุภายในบ้าน

-ใช้ตรวจสอบวัสดุต่างตามสเปคที่โครงการระบุมาว่าตรงกับที่โครงการกำหนดหรือไม่ สามารถขอได้ที่โครงการ

image

6.ความสะอาดของบ้าน

-เพื่อความสะดวกในการตรวจ ใคร่ขอให้ลูกค้าแจ้งทางโครงการเรื่องความสะอาดก่อนเข้าตรวจสอบ

Powered by MakeWebEasy.com